0次浏览 发布时间：2025-05-22 15:38:00
在河南郑州，不少市民发现，街头突然出现了很多挂着“国×优选”“大×拼团”的门店。与传统便利店不同的是，这些门店不仅对主动到店的年轻人怀有警惕，甚至店内摆放的商品也不多，店长和店员们则将主要精力放在了“拉新”上。
“拉新”的手段，既包括“1元秒杀10枚富硒无抗鸡蛋”，也包括比市场价低得多的低价蔬菜、米面粮油，而“拉新”的对象，则大多是年龄在50岁以上的老年人。要想得到这些“实惠”，老人们需要留下自己的相关信息，并加入商家组建的微信群，微信群里会以发红包等方式吸引大家进入只有群员才能进入的直播间，在那里，老人们会面临被营销话术洗脑，从而产生一系列的购物行为。直播间里推销的商品多为保健品、玉石字画等。
不只是郑州，这种通过私域渠道以群聊、直播等方式，专门针对老年人进行的精准商业“围剿”行为在全国各地都有发生。
套路
甘肃省兰州市七里河区人民法院（下称“七里河区法院”）的一份刑事判决书，详细描述了怎样引老人入局的过程。
犯罪嫌疑人董某燕在这份判决书中供述称，自己与丈夫一共在兰州开了4家店，对于每个店的员工，她们都要求，先通过发红包、抽奖等方式，将50岁以上的老年人拉进微信群，然后，再在群内分享直播链接，并根据每个老人的在线时间发放红包奖励。
判决书亦显示，犯罪嫌疑人先后在微赞等平台注册了10多个直播间，并设置了“白名单”，只有通过社群邀约的特定对象，才能分享、观看直播链接。同时，为了更精准筛选目标客户，长期不进直播间听课、不参加团购接龙，或者消费频次较低的老年人，会被平台取消红包领取资格，也有的，会被群主直接踢出群。
记者采访发现，与传统的抖音、快手等直播平台不同的是，董燕口中的“直播”，实际上是一个私域直播链接，需要用户输入密码才能进入直播间，这意味着，除非已被邀请的特定用户，外人无法进入直播间。“国×优选”的工作人员就拒绝了记者尝试进入直播间的申请，并声称，他们的直播间，只面向50岁以上的老年人。
“直播内容有专门话术，先讲一些老年人疾病、养生知识，使老年人产生危机感，突出宣传公司产品的药用性、功能性等功效，给老年人洗脑，促使老年人下单购买产品，赚的钱，我们代理商跟上家公司五五分成。”董某燕在上述判决书中称。
据进入过一家平台直播间的张先生介绍，最初的几天，直播间售卖的大多是米面粮油，都是大品牌的，价格也不贵，有的甚至比线上还便宜。但没过几天，主播就开始推销各种保健品了，有宣称能治多种疾病的羊奶粉，也有号称“抗癌神药”的灵芝孢子粉，还有各种以高端养生为噱头的口服液、蜂胶胶囊、鱼油软胶囊以及纳豆激酶片等。
记者采访发现，通过疾病展示激发老年人的健康焦虑，再通过夸大宣传突出产品效果，是不少私域直播平台的成交伎俩之一。
七里河区法院的上述刑事判决书亦显示，为了刺激目标受众的购买欲望，犯罪嫌疑人先是针对高发的中老年疾病，讲解保健、养生知识，让老年人产生危机感，宣称其售卖的产品具有药用保健功效，之后，再突出介绍公司的产品能够有效预防、缓解心脑血管疾病、骨病等老年高发疾病，比药物都管用，群内的“水军”随即开始抢单，营造出产品紧俏的假象。
安徽省淮南市中级人民法院（下称“淮南市中院”）的一份刑事判决书同样证实，犯罪嫌疑人迟令军等人，先是把自己包装成抗癌防癌专项基金会秘书长、航天营养运动学专家，以增加可信度，又利用老年人群体病人多，关注养生、健康心态，要求老年人在私域直播过程，完成作业、记笔记以保证直播间内容被认真听取，再将其正在推销的牛初乳免疫球蛋白粉、雪莲红景天以及红曲胶囊等保健品包装成具有治疗高血压、糖尿病、降血脂、提高免疫力，预防癌症等效果的“神药”，最终促成销售。
暴利生意
多方位的精准、虚假宣传与营销，最终导致不少中老年人被骗入局。
七里河区法院的上述刑事判决书显示，仅兰州一地的其中一个私域直播平台上，就有116名中老年人被骗。其中一些人随后向警方报案称：被私域直播诱骗，购买的这些保健产品并没有宣传的功效，怀疑被骗。
第一财经亦在采访中发现，目前国内仍在采用私域直播方式精准营销中老年人的平台，至少有上百家，有平台更是宣称，其年营业额已经高达百亿元。其中一些，更是多次被投诉涉嫌伪造专家身份，捏造、夸大保健品效果，部分投诉者甚至宣称，自己家人因为误信一些平台的虚假宣传，连正常服用的药品都停用了。
淮南市中院的上述刑事判决书亦显示，从2021年1月至2022年8月，犯罪嫌疑人在短短1年多时间内，就先后售出了12263盒初乳免疫球蛋白粉、3995盒雪莲红景天，涉案总金额1669万元。至少16名被害人出庭作证，其中一些被害人称，当初当时被主播宣传的“雪莲红景天里含有雪莲，是濒危的珍稀药物，能提高免疫力，降血脂，而且想吃雪莲还得跟国家申请，不然随便吃是犯法的”“可以预防癌症，可以预防、延缓老年痴呆，效果比较好”等说法吸引，最终下单购买，但购买食用后，不仅原有疾病未见好转，反而更严重了，于是怀疑上当受骗。
记者查询发现，国内多个社交媒体及线上平台上，均可见一些人以家属名义，诉说自己的父母或家人沉迷于私域直播，并动辄购买数万甚至几十万元保健品的经历。
至于利润，上述私域直播平台的工作人员说，如果一个月能做到30万元的业绩，按照商品利润50%、门店与总部五五分成计算，一个门店每个月就能有7万多元的毛利。
该说法亦在淮南市中院的上述判决书中得到印证。其中显示，一套对外售价499元的红曲胶囊，从厂家的定制生产成本约为108元/套；一盒售价约为488元的初乳免疫球蛋白粉，进货价为每盒80元；而一盒售价约2680元的雪莲红景天，进货价则为每盒468元。
七里河区法院的上述判决书亦证实，其中一个犯罪嫌疑人对外销售的200多万元保健品中，扣除给总部的货品成本后，自身的毛利则高达近100万元。
如果按照“总部与门店五五分成”的比例分析，总价200多万元的保健品，其成本只有30万元左右。
这意味着，在不少保健品的销售额中，高达80%的毛利被私域直播平台及其线下平台瓜分，最终埋单的中老年人，无疑成为其中最大的“冤大头”。
监管难题
在河南天物律师事务所律师陈瑞波看来，通过“扫码-拉群-直播--社群变现-复购”等一系列步骤，不少私域直播平台围绕老年人，逐渐打造一个“线上下单、线下提货”的闭环操作系统，而私域直播的隐匿性，则让监管变得并不容易。
记者注意到，在一则洛阳市民的投诉中，当地市场监督管理局就在回复中称，所投诉门店证照齐全，所售商品皆有产品合格证，执法人员检查中并未发现违法行为。
记者以潜在加盟商的身份与一家私域直播平台取得了联系，对方称，只需要投入几万元在老年人密集的小区附近开一家门店，店内不需要展示很多商品，然后再通过“1元秒杀鸡蛋”等手段吸引更多老年人加入微信群，剩余的销售工作，都可以由总部的主播在线上辅助完成。
这也导致，不少地方的市场监督管理部门实地到店调查时，只能看到一些米面粮油，却看不到真正存在问题的保健品，这给监管工作增加了难度。
记者注意到，面对不断涌现的私域直播骗局，各地已经展开相应的监管和整治行动。
上海市市场监督管理局局长倪俊南在近日就表示，将对私域直播进行纳管，并要求各级市场监管部门部署开展专项执法行动。
今年3月，湖北省黄石市黄石港区市场监管局（黄石港区市监局）也在专项排查整治行动中对辖区内“廉邦驿站”“熊猫优选”“乐龄之家”等相关品牌10余家门店开展突击检查，经查，部分商家通过组织“健康讲座”直播、赠送鸡蛋粮油等小礼品的方式吸引老年人聚集，直播内容以健康科普、低价促销为名推销，诱导老年人购买商品，涉嫌虚假宣传及价格欺诈。
淮南市中院与七里河区法院，也对涉案的犯罪嫌疑人分别以犯诈骗罪判刑、罚款，其中涉案的程某与张某，分别被判处有期徒刑十三年六个月与十年六个月。
但在巨大的暴利驱使下，仍有不少从业者选择铤而走险，而这，也成为笼罩在数亿中老年人头上的阴云。
