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看丹观察丨“转人工”咋就这么难？
真正的智能化，应该是技术与人性化服务的有机结合，任何时候都不能偏离“以人为本”的初衷。客服的核心是“服务”，而非“应付”。“您好，有什么可以帮您？”“转人工服务。”“人工座席繁忙，请稍后再拨……”转人工，转人工，转人工……你是否也常被智能客服折腾得够呛，然后对着手机大喊？央广网此前调查发现，在诸多消
2025-05-10 19:03:00
品牌效应带动新消费
电影《哪吒之魔童闹海》在银幕爆火，也带火了衍生周边文创产品；游戏《黑神话：悟空》出圈，跟着“悟空”去旅行为山西古建筑带来文旅流量；众多原创设计产品上线，吸引“Z世代”收藏各式潮流玩具……在品牌效应带动下，消费市场爆款新品层出不穷，为消费者提供多样化选择。近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消
2025-03-31 16:08:00
“仅退款”条款下线，恶意“薅羊毛”的注意了！
湖南日报全媒体记者 何金燕【故事】近日，多个知名电商平台表示，将全面取消“仅退款”，消费者收到货品后，若申请退款不退货，商家可以自主处理。近年来，仰仗电商平台“仅退款”规则，不少消费者恶意“薅羊毛”，获取不当得利，由此引发的纠纷不断。如何实现退款不扯皮，交易有保障？记者梳理湖南法院近期判决的多起案例
2025-04-25 06:44:00
数字人直播卖牙刷 放歪了还伸手扶正
主播介绍、模特试衣、模特试色等步骤，都已经可以通过AI完成。 制图：易福红（豆包AI） 6月15日，罗永浩数字人在百度电商开播，GMV（商品交易总额）突破5500万元。罗永浩也是首个拥有数字人的头部主播。百度方面透露，整场直播AI调用知识库1.3万次，生成9.7万字产品讲解内容，双数字人搭档做出的动
2025-06-19 07:05:00
昨夜今晨国际外盘头条一览_2025年4月12日_财经新闻
来源：环球市场播报全球财经媒体昨夜今晨共同关注的头条新闻主要有： 1、美国消费者信心持续下滑 通胀预期飞升至数十年高点 2、通胀预期飙升和市场震荡加剧美联储困境，对紧急干预持谨慎态度 3、关税风波引发金价创历史新高，黄金成“最佳投资标的” 4、沃尔沃CEO称可能需要两年时间来扩大在美国的生产 5、华
2025-04-12 05:40:00
线下购物哪些商家支持无理由退货？查询方法来了→
记者今天从中国消费者协会了解到，线下无理由退货商家查询平台——“消费查”上线试运行。消费者足不出户，即可便捷、简单、一站式查询各地线下无理由退货商家信息。据介绍，消费者可以微信搜索“消费查查”小程序，无需注册即可进行查询。“消费查”小程序设有“线下无理由退货商家查询”入口，支持消费者按地区、企业名称
2025-05-14 09:41:00
用券提醒！超27万张上海旅游消费券今日启用，附游览热门项目推荐→
市文化旅游局介绍，4月1日00:00至4月30日24:00，2025“乐游上海”旅游消费券可以使用啦！本次活动覆盖全市近3500家酒店住宿及40余家景区游览项目，还有抖音、东方购物等平台加入，优惠福利任性叠加，精彩享不停！快来开启便捷实惠的乐游上海之旅吧！核销用券指南↓支付宝/微信的旅游消费券仅限在
2025-04-01 14:30:00
喀什地区假日消费市场热度不减
来源：【疏勒观察】喀什地区融媒体中心 记者 石观“套餐式补贴算下来省了近2万元。”5月2日，市民阿布力孜·阿里木在喀什市天山路某汽车4S店置换了一台心仪的“座驾”。假日期间，喀什地区持续加力扩围消费品以旧换新政策，汽车、家电、手机等消费需求加速释放。五一假期，莎车县汽车市场率先迎来热潮。居民祁女士将
2025-05-03 20:10:00
@太原人 防晒类化妆品如何选？记住这几点→
　　本报讯（记者 张勇）夏季紫外线强烈，防晒化妆品成为消费者日常必备。为保障公众用妆安全，近日，太原市市场监督管理局提醒广大消费者，科学防晒是夏季护肤的重要环节，选择合规产品并规范使用，才能有效抵御紫外线伤害，守护肌肤健康。　　据介绍，防晒化妆品属于特殊化妆品，产品标签应标注“国妆特字G/J+年份+
2025-06-24 06:36:00

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